售後服務

友龍平面磨床提供完善及高品質的售後支援

當操作任何友龍的機台時發生任何問題,錯誤,意外,操作手冊亦無法提供任何相關資訊時,請利用以下表格與友龍聯絡,友龍服務團隊會儘快回復。

顧客服務

 


產品詢問​

請讓我們知道您有興趣的平面磨床機型

 

請填以下表格,讓我們知道您對於哪台機台想得到更多資訊,我們的業務人員將盡快與您聯絡。

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產品註冊

我們希望了解您更多

 

友龍機械希望更壓了解我們的顧客,如果您願意填表註冊,我們將贈送您一個小禮品做為祝賀之意。

 

產品保固

我們的平面磨床值得您的信賴

您的機台品質是值得信賴的,在正常使用狀況下(無操作失誤,例如撞車),所有友龍機械產品均提供一年保固。

WARRANTY
 

維修零件

隨時確保您的機台一切需求

我們為您在倉庫備有上千個原產備件,由一個專業且有豐富經驗的團隊負責確認以及寄送,這些零件備品皆符合友龍機械對於品質的專注,即使機台年代久遠,我們也會滿足您的需求。

 


機台翻新

將您的機台回復到新機台時的精準

我們十分樂意提供您機台翻新的服務,並提供現場諮詢,
而機台翻新將會由經驗十分豐富的員工負責。

翻修服務包括 :  

  • 完全拆卸機台所有組件

  • 重新研磨或更換導軌

  • 機台以及組件重新噴漆

  • 組裝機台以及確認相關的幾何精度

  • 重新啟動調整機台, 包括功能以及精度檢查​

 

技術方案

為您變得容易

友龍機械相信,製造商的責任是提供給客戶一個完整的技術方案,而這建立在可靠以及高精度的機台基礎之上,進而讓客戶創造更高的價值利益。

為此,友龍機械成立了營業技術中心,以及一個富有經驗的團隊,專注於提供客戶技術方案,這樣的服務包括測試研磨以及客製化機台開發,欲瞭解更多的詳細資訊,請瀏覽”營業技術中心”、”測試研磨”、“客製化機台詢問” 網頁。

 

營業技術中心

提供完整的技術方案
以及服務

在營業技術中心,備有數台機台,包括高精度的平面磨床,以及次微米的平面磨床,持續展示於營業技術中心,作為開發最佳化研磨技術,
以及新研磨技術以應對當前的研磨困難。

友龍機械為了營業技術中心成立一個特別的團隊,不斷致力於開發方案以解決研磨疑難問題,都是為了提供給所有客戶最佳的解決方而努力。

 
 

客戶試作

完美體驗友龍
高精度機台的研磨成果

對於想購買友龍的產品,或是希望友龍開發客製化的機台的客戶,營業技術中心歡迎客戶提出的試磨要求。
 
請告知我們您所需的機器型號、尺寸、形狀和工件材料 (工件請寄到友龍機械),目標精度,目標加工率等細節,測試研磨會酌收基本費用,
請隨意嘗試友龍機械的高精密機床。

 

專用客製機詢問

客製化是
我們專注的目標之一

任何有關於研磨的詢問,請諮詢友龍機械,卓越的開發能力,並且提議一台符合客戶需求的客製機,是友龍機械自豪的優勢。

友龍機械會基於跟客戶詳細探討的結論, 以一絲不苟的開發態度以滿足客戶的需求。


資訊共享

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Q & A

YSG 618 / 52 手動/油壓系列平面磨床的故障與排除

Q1. 磨床的工作台左右/前後/ 立柱上下移動吃力,該如何處理?

這是螺桿與線軌潤滑油量不足造成,請根據以下方式作調整:

  1. 檢查油面鏡油量,油量如過低請補充油品 (美孚#1405)

  2. 潤滑油槽清理乾淨,更換新油 (美孚#1405),
    油槽內如果沉澱過多粉塵,粉塵容易隨著潤滑油卡在線軌與螺桿上造成移動不順暢

  3. 依據油槽蓋上指示逆時針轉動配油器以調大油量

Q2. 工作台鋼索斷裂,該如何更換
請更換工作台鋼索 (請聯繫相關業務人員提供鋼索更換教學影片)或請友龍售服人員前往更換

Q3. 機台震動過大的原因

  1. 砂輪動平衡沒做好:調整砂輪動平衡 (請聯繫相關業務人員提供相關文件)

  2. 機台水平失衡:請重新調整機台水平 (機台擺設位置,一旦移動過,容易造成機台失去平衡)

Q4. 為何工件研磨後出現切削抖紋?

  1. 砂輪頭振動過大:需重新調整砂輪動平衡 (請聯繫相關業務人員提供相關文件)

  2. 砂輪修整器上的鑽石刀鈍化:請更換砂輪修整器的鑽石刀

  3. 砂輪法蘭受損:砂輪法蘭表面損傷會無法貼合主軸,造成砂輪旋轉會晃動,請更換砂輪法蘭

Q5. 磨床出現漏油狀況,該如何檢查?

  1. 機台失去水平:重新校正機台水平 (機台擺設位置,一旦移動過,容易造成機台失去平衡)

  2. 潤滑油管老化破裂或脫落:需更換新潤滑油管

  3. 潤滑油量供給過大:翻開立柱後方的油槽防塵墊,先鎖緊配油器3號位置後再退1/2圈,此為最適合的供油量

Q6. 為何研磨時會掉刀 (砂輪頭突然大幅下降) ?

加工研磨時,砂輪頭會突然下降的徵兆

  1. 火花越磨越大

  2. 下刀不穩定 (手動進刀值與光學尺顯示值差異過大)

  3. 工件研磨不平

必須檢查

  a. 油面鏡油量,油量如過低請補充油品

  b. 潤滑油槽清理乾淨,更換新油 (美孚#1405),油槽內如果沉澱過多粉塵,粉塵容易隨著潤滑油卡在線軌與螺桿上造成移動不順暢

  c. 檢查立柱螺桿上是否有潤滑油,軌道是否生鏽

Q7. 為何潤滑油槽會溢出?

必須先確認是油壓缸漏油或是油槽混合到切削水

  1. 確認油槽底部是油還是水

  2. 如果是油: 更換油壓缸油封
    如果是水: 客戶使用上的問題,必須注意切削水噴撒方向是否會噴進油槽內並更換新油

Q8. 底床前端漏油的原因?
油壓速度閥或油管老化造成,打開底床側蓋,檢查漏油位置,並更換新速度閥油封或油管

Q9. 工作台左右運動振動大的原因?

  1. 機台水平失衡:機台水平重新調整 (基礎座敲一敲)

  2. 油壓節流閥沒調整好:調整油壓節流閥供給適量的油量給工作台 (請聯繫相關業務人員提供節流閥的調整影片) 

Q10. 為何工作台左右移動速度變慢?

  1. 油壓箱油量不足:檢查油壓箱油面鏡油量,油量如過低請補充油品

  2. 工作台是否有油:觀察工作台滑道是否有出油,如果沒油,調整配油器油量輸出量

  3. 油箱壓力錶壓力不足或設定值已變動:調整油箱箱壓力錶壓力設定值為18kg/cm^2

Q11. 機台電源燈為何不亮?

  1. 電氣箱內保險絲燒壞:
    手動機台請更換2A (安培)保險絲
    油壓機台請更換4A (安培)保險絲

  2. 潤滑油泵燒壞:請更換新潤滑油泵

Q12. 為何主軸馬達無法轉動?

  1. 電磁接觸器(電磁開關)過負載跳脫:按接觸器左下方的藍色按鈕開啟重置

  2. 主軸馬達燒壞:電磁接觸器(電磁開關)重置後沒作用,則可能為馬達燒壞,更換馬達

Q13. 為何吸塵與注水馬達無法轉動?

  1. 電磁接觸器(電磁開關)過負載跳脫:按接觸器左下方的藍色按鈕開啟重置

  2. 吸塵與注水馬達燒壞:電磁接觸器(電磁開關)重置後沒作用,則可能為馬達燒壞,更換馬達

Q14. 為何油壓箱電源燈不亮?

  1. 磨床的工作台速度閥位置不正確:將速度閥扳回"OFF"正確位置

  2. 保險絲燒壞:請更換新保險絲

 

YSG 12 /16 系列平面磨床的故障與排除

Q1. 主軸異音(大聲) / 研磨不良的原因?

  1. 聯軸器星型橡膠老化 (主軸啟動有撞擊聲):請更換聯軸器星型橡膠

  2. 主軸軸承磨損或損壞:請更換新軸承

Q2. 工作台左右振動過大,該如何處理?

  1. 調整地基螺絲校正機台水平

  2. 油壓節流閥沒調整好:調整油壓節流閥供給適量的油量給工作台 (請聯繫相關業務人員提供節流閥的調整影片)

Q3. 為何工作台左右移動速度變慢?

  1. 工作台軌道潤滑油量不足:調整配油器出油量,配油器位於砂輪頭正下方的鞍座上,順時針鎖緊後再轉逆時針退1/2圈 (需確認工作台軌道是否有出油)

  2. 油箱壓力錶壓力不足或設定值已變動:調整油箱箱壓力錶壓力設定值為20kg/cm^2

Q4. 磨床出現漏油狀況,該如何檢查?

  1. 先確認機台漏油位置,並檢查是否為潤滑油槽滿出

  2. 檢查油壓缸是否漏油,如果是,則更換油壓缸油封

Q5. 為何工件磨不平,火花不均,進刀不穩定?
U型掛板干涉 (粉塵太多阻塞):磨床的防濺幕伸縮護罩(U型掛板)需要定期清理堆積粉塵,避免因為粉塵過多堆積影響砂輪頭的正常進刀或因進刀擠壓導致砂輪頭傾斜,進而使工件研磨不平,火花不均與進刀不穩的現象

Q6. 磨床為何進刀不穩定?

  • AHD 型機台:

    A. 油壓節流閥沒有調整好 (請聯繫相關業務人員提供油壓節流閥調整影片)

    B.  YSG-1224 ~ 1632AHD 自動進刀棘齒磨損或損壞,請更換新的進刀棘齒

  • TS 系列機台:
    U型掛板干涉 (粉塵太多阻塞):磨床的防濺幕伸縮護罩(U型掛板)需要定期清理堆積粉塵,避免因為粉塵過多堆積影響砂輪頭的正常進刀或進刀擠壓導致砂輪頭傾斜,進而使工件研磨不平,火花不均與進刀不穩的現象

Q7. 為何工作台左右運動有聲響?
工作台左右運動時有聲響是因為工作台油壓缸兩端的螺母鬆動,請調整左右的固定螺母,適當的鎖緊螺母後,用手測試是否可以扳動油壓缸心軸,鎖緊螺母的鬆緊度以手動可以扳動為原則

Q8. 為何工件研磨後出現切削抖紋?

工件研磨出現抖紋的原因如下:

  1. 砂輪頭振動過大:需重新調整砂輪動平衡 (請聯繫相關業務人員提供相關文件)

  2. 砂輪修整器上的鑽石刀鈍化:請更換砂輪修整器的鑽石刀

Q9. 為何前後自動/快速進刀沒有動作?
前後自動/快速進刀沒有動作主要是因為傳動皮帶斷裂了,更換新皮帶即可

Q10. 為何底床會漏油?

  1. 拆下底床側蓋,檢查是否為油壓速度閥漏油,更換速度閥油封

  2. 拆下底床側蓋,檢查是否為油管老化漏油,更換新油管

Q11. 為何磨床的側蓋有漏油?

  1. 工作台左右潤滑油油量供應過多:調整配油器的供油量,先順時針鎖緊後再轉逆時針退1/2圈,此為最適合的供油量
    (配油器位於砂輪頭正下方的鞍座上)

  2. 檢查油壓缸是否漏油,如果是,則更換油壓缸油封

Q12. 為何工作台的左右移動沒有依照設定的動作停止或返回?

  1. 控制工作台左右極限運動的近接開關故障:請更換左右近接開關

  2. 油壓箱的電磁閥故障:請更換電磁閥

Q13. 為何前後運動的自動功能無法停止或沒動作?

  1. 控制前後極限運動的近接開關故障:請更換前後近接開關

  2. 電氣箱的固態繼電器故障:請更換繼電器

Q14. 為何油壓箱電源燈不亮?
磨床的工作台速度閥位置不正確:將速度閥扳回"OFF"正確位置

Q15. 為何工作台的左右油壓無法啟動?

  1. 工作台左右移動手搖輪被鎖住:放開位於左右手搖輪左側的安全栓

  2. 電磁盤無吸磁:確定控制面板上的吸磁開關已經在吸磁位置

  3. 電氣箱的電磁閥開關跳脫:按一下電磁閥開關左下方的藍色按鈕開啟重置

Q16. 為何主軸馬達無法啟動?
電氣箱的電磁閥開關跳脫:按一下電磁閥開關左下方的藍色按鈕開啟重置

Q17. 為何工作台停止後, 磨床按機台啟動為何工作台沒有動作? 
因為安全機制的設定,工作台停止後,須按控制面板上面的工作台啟動開關,才能正常運轉